A Hope Recursos Humanos recebeu, na quinta-feira (17/11), a ISO 19600:2014 (Sistema de Gestão de Compliance), atestando princípios de boa governança, transparência e compliance. Na mesma oportunidade, a Hope se certificou na ISO 37001:2016 (Sistema de Gestão Antissuborno), norma que estabelece os requisitos ideais para o combate à corrupção nas organizações empresariais. É a primeira vez que esse tipo de certificado (antissuborno) é conferido a uma empresa brasileira pela RINA, uma das maiores certificadoras ISO do mundo.
Elas são consequência de contínuo processo de aprimoramento de governança implementado pela Hope desde 2010, atestando a confiabilidade do sistema de gestão de compliance da empresa, especializada na operação e gestão de facilities e outsourcing.
A empresa presta serviço de apoio técnico e administrativo à gestão dos negócios no segmento de óleo e gás. Fornece também equipe para gerenciamento de projetos estratégicos.
“Até onde temos notícia, a Hope é a primeira empresa do Brasil certificada nas duas normas por um organismo de certificação independente de terceira parte”, afirmou Jefferson Carvalho, gerente de Desenvolvimento do Rina Brasil.
Os auditores analisaram toda a documentação do sistema de gestão da Hope, avaliando se os padrões estavam adequados aos requisitos das duas normas, entre os quais canal de denúncias, processos de transparência, política de boas práticas, integridade dos fornecedores e processos de pagamento.
Também foram realizadas entrevistas individuais com os prestadores de serviços e verificados se os códigos de ética estavam sendo obedecidos em relação aos funcionários e aos clientes. A fase final da auditoria constou de análise dos contratos.
Publicada no último dia 13 de outubro na ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), a ISO 37001:2016 trata especificamente de programa de gestão antissuborno. O sistema especifica requisitos e fornece orientação para a criação, implementação, manutenção, revisão e melhoraria do sistema de gestão que combata o suborno. Tem como objetivo apoiar as organizações que adotem esse princípio por meio de uma cultura de integridade, transparência e conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis, com processos e controles adequados para tratar os riscos.
Por sua vez, a ISO 19600:2014 estabelece diretrizes a fim de fornecer orientações para o desenvolvimento, implementação, avaliação, manutenção e melhoria do sistema de gestão de compliance. A implantação deste sistema de gestão pode ocorrer de forma independente ou combinada com outros padrões ou programas de gestão já existentes.
