Contamos com uma plataforma completa de serviços nas áreas administrativas e operacionais.
Com estrutura sólida, experiência de três décadas e abrangência nacional, a Hope fornece serviços de BPO moldados à necessidade de cada cliente.
Na contratação de serviços de BPO, as empresas buscam aumentar a qualidade e reduzir custos, propiciados pela adoção das melhores práticas do mercado e pela operação em maior escala. Além de outros benefícios, como:
- Melhoria contínua nos processos da empresa
- Estreito controle e transformação de custos fixos em variáveis
- Expressivo aumento na flexibilidade e na capacidade de crescimento
- Relatórios e SLA (Acordo de Nível de Serviço) pré-definidos em contrato
- Eliminação de investimento
- Equipe altamente qualificada
BPO nas áreas de:
- Departamento pessoal
- QSMS
- Administrativo
- Financeiro
- Recursos humanos